Prowadzenie rozmów telefonicznych w biznesie, zwanych geschäftliche Telefonate, to niezwykle cenna umiejętność, która od rozmówcy wymaga nie tylko prostoty i swobody w wyrażaniu swoich myśli, ale także koncentracji na kluczowych kwestiach oraz umiejętności aktywnego słuchania swojego rozmówcy. Niezależnie od tego, czy mamy do czynienia z osobą doświadczoną, czy też dopiero zaczynającą swoją przygodę z telefonicznymi kontaktami w biznesie, każdy jest w stanie nauczyć się prowadzenia autentycznych i efektywnych rozmów przez telefon. W moim pierwszym wpisie chciałabym przedstawić zestaw najważniejszych zwrotów, które są powszechnie stosowane podczas takich rozmów. Jestem przekonana, że przyswojenie tego zestawu pomoże osobom uczącym się poczuć się pewniej i swobodniej w trakcie prowadzenia rozmów telefonicznych, co z kolei przełoży się na lepsze wyniki w kontaktach biznesowych.
Wpis został przeniesiony na stronę: Rozmowy telefoniczne w biznesie w języku niemieckim
Foto: kugel / CC BY-NC-SA; brizzle born and bred / CC BY-ND
Bardzo przydatne 🙂
Potwierdzam, bardzo przydatne zwroty. 🙂 Dziękuję za ten wpis. Mam za sobą 2 rozmowy telefoniczne, a jestem na A1. Bardzo ciężko i stresująco się rozmawia, nie widząc współrozmówcy. :/